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2
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3
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Frais selon le motif du retour
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Article défectueux ou non conforme
- –Défaut à signaler sous 48 h après réception avec photos
- –Frais de retour pris en charge par MonHijab.fr
- –Remboursement intégral, livraison initiale incluse
Conditions d'acceptation
- ✓Article neuf, non porté, non lavé, sans odeur ni trace d'utilisation
- ✓Étiquettes et emballage d'origine intacts
- ✓Accessoires offerts avec l'article inclus dans le retour
Articles non retournables (sauf défaut avéré)
Articles personnalisés ou sur mesure · Articles marqués « Vente finale » · Produits vendus en promotion ou sous offre spéciale
Cas particuliers
| Situation | Traitement |
|---|---|
| Annulation avant expédition | Remboursement intégral |
| Précommande | Annulable avant expédition ; après envoi, procédure standard applicable |
| Retour international | Droits et taxes non remboursés, sauf erreur ou défaut de notre part |
| Transport de votre choix | Conservez votre numéro de suivi. MonHijab.fr ne peut être tenu responsable des pertes, sauf en cas d'étiquette prépayée fournie par nos soins |
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Jour ouvrable
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Retour pour convenance
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