Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een link waarmee u uw pakket in realtime kunt volgen. U kunt uw bestelling ook direct volgen door hier te klikken om naar de trackingpagina te gaan.

Wij accepteren creditcards/betaalkaarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en andere lokale betaalmethoden.

Om een ​​promotiecode te gebruiken, voer je deze in het daarvoor bestemde vakje bij het afrekenen in. De korting wordt automatisch op je totaalbedrag toegepast.

De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie. Over het algemeen worden bestellingen binnen 3 tot 7 werkdagen bezorgd.

Ja, volg ons op onze sociale mediakanalen om te profiteren van de beste kortingen en acties. Je vindt ons hier op Instagram, hier op Snapchat en hier op TikTok.

Bij al onze artikelen wordt de voorraadstatus weergegeven. Als een product niet op voorraad is, wordt dit aangegeven op de productpagina.

Je kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren. Zie ons retourbeleid voor meer informatie. Producten moeten in originele, ongebruikte staat worden geretourneerd.

Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan direct contact met ons op. We doen ons best om aan uw verzoek te voldoen vóór verzending. Wijzigingen of annuleringen kunnen worden doorgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Al onze producten worden zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd. Mocht u een defect product ontvangen, dan bieden wij een terugbetaling of omruiling aan, mits u voldoet aan ons retourbeleid .

Wij verzenden uitsluitend naar afhaalpunten in Frankrijk, België, Nederland, Luxemburg, Duitsland, Italië en Spanje. Voor internationale verzendingen gelden specifieke voorwaarden. Controleer de opties bij het plaatsen van uw bestelling.

Levering is gratis in continentaal Frankrijk, maar alleen naar afhaalpunten. Voor nationale/internationale verzendingen gelden kosten, afhankelijk van de specifieke voorwaarden.

Nee, er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de betaalmethoden die wij accepteren, behalve in uitzonderlijke gevallen.

Ja, we gebruiken beveiligde betaalplatformen om de veiligheid van uw persoonlijke en betaalgegevens te waarborgen.

Ja, ons klantenserviceteam staat klaar om al uw vragen en specifieke verzoeken te beantwoorden. Wij bieden persoonlijk advies om u te helpen.